QUIENES SOMOS
Un medio de colaboración en el desarrollo de las organizaciones y sus trabajadores, permitiéndoles por medio de la capacitación generar competencias y/o habilidades que se reflejen en el ámbito laboral, profesional, personal y social.
Nos diferenciamos por nuestro compromiso en los detalles, calidad de servicio, seriedad y por supuesto la experiencia en capacitación laboral.
Nos moviliza el amor que le tenemos a nuestro trabajo y los grandes desafíos.
MISIÓN
La misión de Factor Clave, es utilizar estándares de calidad en el desarrollo de la capacitación, procurando siempre entregar un servicio de alto nivel de satisfacción.
VISIÓN
Factor Clave se visualiza como una empresa que aporte valor efectivo a sus clientes, permitiendo la consolidación de sus áreas de desarrollo y fortalecimiento del compromiso de calidad.
¡¡Seremos un referente regional en materia de capacitación laboral!!
NUESTRAS ACREDITACIONES
POLÍTICA DE CALIDAD
El OTEC, Centro de Capacitación Laboral Spa, declara como Política de Calidad su permanente orientación a satisfacer las necesidades, expectativas y requerimientos de sus usuarios y participantes; colaborando a desarrollar aptitudes, habilidades o grado de conocimientos, a través de la capacitación, permitiéndoles alcanzar mejores competencias laborales y condiciones de vida.
Significa entonces, el integrar proveedores, facilitadores y equipos de trabajos adecuado y de excelencia en sus servicios. Siendo necesario siempre procurar las logísticas, materiales e infraestructura.
Lo anterior, con un compromiso integro al cumplimiento de los requerimientos de calidad, requisitos legales y normativos. Ello orientado a los procesos de mejora continua y la eficacia del servicio.
Claudia Neculman Tranamil
Gerente
POLÍTICA DE CALIDAD
ALGUNOS HITOS
Hemos contribuido al desarrollo de organizaciones públicas y privadas de diversas áreas, fortaleciendo competencias laborales en trabajadores y personas, generando impacto en su entorno laboral, social y personal.
Son varias las organizaciones y grupos que han marcado nuestro trabajo; como hitos, destacamos:
Más de 2.460 trabajadores de instituciones públicas y privadas de distintas áreas se han sumado al aprendizaje de la Lengua de Señas Chilena, fortaleciendo la inclusión en sus comunidades. Entre ellos, destaca la capacitación de 1.000 funcionarios de Carabineros de Chile a nivel nacional.
Más de 130 mujeres pertenecientes al Programa Mujeres Jefas de Hogar de distintos municipios fueron capacitadas en áreas como marketing digital, gastronomía, oficios, formalización de emprendimientos y liderazgo para negocios.
Además más de 400 dueños y socios/as de pequeñas y medianas empresas participaron en capacitaciones enfocadas en el fortalecimiento de sus negocios, tales como contabilidad básica, marketing, estrategias comerciales e inglés comunicacional.
Durante la pandemia y post crisis sanitaria, capacitamos a más de 380 trabajadores del área de salud y educación en temáticas que impactan el bienestar laboral y la salud ocupacional, con cursos de salud mental, manejo de emociones, estrés laboral, y autocuidado.
Como parte de la implementación del nuevo Modelo ECICEP, hemos contribuido a la capacitación de más de 2.800 trabajadores del área de salud, a través de cursos especializados como Herramientas para la implementación del modelo de atención centrado en la persona con morbilidad crónica; Elementos conceptuales para el apoyo al automanejo en personas con condiciones crónicas; y Elementos básicos de la gestión de casos en personas con condiciones crónicas de salud.
Fotos
