QUIENES SOMOS
Un medio de colaboración en el desarrollo de las organizaciones y sus trabajadores, permitiéndoles por medio de la capacitación generar competencias y/o habilidades que se reflejen en el ámbito laboral, profesional, personal y social.
Nos diferenciamos por nuestro compromiso en los detalles, calidad de servicio, seriedad y por supuesto la experiencia en capacitación laboral.
Nos moviliza el amor que le tenemos a nuestro trabajo y los grandes desafíos.
MISIÓN
La misión de Factor Clave, es utilizar estándares de calidad en el desarrollo de la capacitación, procurando siempre entregar un servicio de alto nivel de satisfacción.
VISIÓN
Factor Clave se visualiza como una empresa que aporte valor efectivo a sus clientes, permitiendo la consolidación de sus áreas de desarrollo y fortalecimiento del compromiso de calidad.
¡¡Seremos un referente regional en materia de capacitación laboral!!
El OTEC, Centro de Capacitación Laboral Spa, declara como Política de Calidad su permanente orientación a satisfacer las necesidades, expectativas y requerimientos de sus usuarios y participantes; colaborando a desarrollar aptitudes, habilidades o grado de conocimientos, a través de la capacitación, permitiéndoles alcanzar mejores competencias laborales y condiciones de vida.
Significa entonces, el integrar proveedores, facilitadores y equipos de trabajos adecuado y de excelencia en sus servicios. Siendo necesario siempre procurar las logísticas, materiales e infraestructura.
Lo anterior, con un compromiso integro al cumplimiento de los requerimientos de calidad, requisitos legales y normativos. Ello orientado a los procesos de mejora continua y la eficacia del servicio.
Claudia Neculman Tranamil
Gerente
POLÍTICA DE CALIDAD
NUESTRAS ACREDITACIONES
NUESTROS FACILITADORES
Son profesionales expertos, ya que poseen:
Experiencia laboral en el área de cada curso.
Experiencia docente y en relatorías del área de cada curso.
Formación profesional y especialización certificada.